Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Cette politique de confidentialité explique comment NAVAL Production collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD.

1. Responsable du traitement

NAVAL Production

Adresse : 5 RUE PASTEUR, 31700 CORNEBARRIEU

Téléphone : 06 52 85 66 31

Email : navarro.valentin.pro@gmail.com

Délégué à la protection des données : [Nom du responsable]

2. Données collectées

2.1 Données directement fournies

Lorsque vous nous contactez via notre formulaire ou par téléphone, nous collectons :

Type de données Exemples Finalité
Données d'identité Nom, prénom Identification du client
Données de contact Email, téléphone, adresse Communication et livraison
Données de projet Description du projet, photos Établissement du devis
Données contractuelles Commandes, factures, paiements Gestion commerciale

2.2 Données techniques

Lors de votre navigation sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement :

3. Finalités du traitement

3.1 Finalités principales

Base légale : Exécution du contrat et intérêt légitime

3.2 Finalités secondaires

Base légale : Consentement (opt-in)

4. Durée de conservation

Type de données Durée de conservation Justification
Données de prospects 3 ans après dernier contact Prospection commerciale
Données contractuelles 10 ans après fin de contrat Obligations légales comptables
Données de garantie 12 mois + 5 ans Gestion des garanties
Données techniques 25 mois maximum Statistiques d'audience

5. Partage des données

5.1 Principe de non-transmission

NAVAL Production ne vend, ne loue, ni ne transmet vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5.2 Partages nécessaires

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

6. Sécurité des données

6.1 Mesures techniques

6.2 Mesures organisationnelles

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

7.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander à consulter toutes les données vous concernant.

7.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

7.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.

7.4 Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

7.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format lisible.

7.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment marketing.

Comment exercer vos droits ?

Par email : navarro.valentin.pro@gmail.com

Par courrier : NAVAL Production - 5 RUE PASTEUR, 31700 CORNEBARRIEU

Délai de réponse : 1 mois maximum

Pièce justificative : Copie d'identité requise

8. Cookies et traceurs

8.1 Cookies utilisés

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement :

8.2 Pas de cookies publicitaires

Nous n'utilisons aucun cookie de tracking ou publicitaire sans votre consentement explicite.

9. Transferts hors UE

Vos données sont stockées exclusivement en Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué.

10. Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas intentionnellement de données concernant des mineurs de moins de 16 ans.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre site.

12. Réclamations

En cas de problème concernant vos données personnelles, vous pouvez :

Contact Data Protection

NAVAL Production

📍 5 RUE PASTEUR, 31700 CORNEBARRIEU

📞 06 52 85 66 31

✉️ navarro.valentin.pro@gmail.com

🕒 Réponse sous 48h maximum

Version : 1.0 - Janvier 2025